新着情報
- 年末年始の地方発送につきまして 2024/12/1 日曜日
- 年末年始の営業（店頭）のお知らせ 2024/12/1 日曜日
- お盆の営業（店頭）のお知らせ 2024/7/23 火曜日
- ゴールデンウイークの営業につきまして（店頭） 2024/4/28 日曜日
- TBSテレビ「マツコの知らない世界」であっさり白菜キムチと九条ねぎキムチが紹介されました。 2023/6/20 火曜日
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初めてのお客様へ
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一言で言うと「ほし山」のキムチが、インターネットで買えるサイトです！
ＦＡＸでのご注文は「ＦＡＸ専用注文用紙」を印刷してご使用下さい
電話でのご注文は午前10時から午後5時までです。
カタログを見てじっくりお買い物を楽しみたい方は「カタログ請求」から無料でカタログを送らせていただきます。
※電話・FAXでのご注文は送料等がページに記載とは異なります。
京都キムチのほし山について詳しく知りたい方は
お届け予定日は「ご注文ありがとうございました」のメールにてお知らせいたします。ご登録のメールアドレスをお間違えになられると、確認メールが届きませんのでご注意下さい。
詳しくは「お支払い・配送について」へ
※商品が売り切れなどによる欠品のため、お届け予定が大幅に変わる場合メールにてご連絡いたします
※交通事情や天候により、遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※北海道・秋田・青森・小笠原・伊豆諸島・沖縄等お届けに２日かかるお届け先には翌日到着が
出来ません。
ご注文日の4日目からお届け日をご指定できます。午後5時以降のご注文は翌日がご注文日となります。
カタログのお届けは郵送になりますので、お届け日の指定はできません。お届けに2日かかる地域があります。お届けに2日かかる地域にお住まいの方はご注文時から5日目以降を目安にご指定ください。
注文日から着日の間に月曜日を挟みますと、発送日が1日遅れる場合がございます。
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■ポイントについて
ほし山の会員にご登録いただきますと、商品やポイントUP期間等、特別に設定がされていない限り、送料や手数料をのぞいたお買上げ商品金額100円につき、1ポイント(プッコチポイント)を付与させて頂きます。
商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用頂けます。
※ポイントは、ほし山ネットショップ限定ポイントになります。弊社実店舗でのご使用はできません。予めご了承ください
ポイントの有効期限は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期限が再度1年延長されます。
１回のご注文で何点もの商品を注文されても、配送先が一つで配送温度帯(冷蔵・冷凍)が混ざらない場合、送料は変わりません。逆に、商品代金が多くなると送料の割引がございます。
※ご連絡を頂いたときすでに、商品が発送済みだった場合は別途送料が必要になります。
メールのタイトルを”商品キャンセル”にして本文にお名前を記入し「お問い合わせ」か
らメールを送信してください。
※商品キャンセルの受付は商品到着予定日の前日(14時まで)となります。
※お届けに2日かかる地域のお客様は商品到着予定日の前々日(14時まで)となります。
お買い物の際登録しておいたID（メールアドレス）とパスワードがあればお客様情報を再度入力する手間が省けます。
１.ID・パスワードを忘れた方はメニューからマイページのログイン画面へ進んで下さい。
２.ページの下部にある「ID・パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください。」をクリックし・IDを忘れた場合：ご登録のお名前と電話番号を入力しIDを確認。
・パスワードを忘れた場合：ご登録のお名前と電話番号、会員IDから、ログイン用の仮パスワードを表示したURLをご登録のメールアドレスまでお送りいたしますので、ID、仮パスワードでログインし、「会員情報の確認・編集画面」よりパスワードをご変更下さい。
ギフト発送等複数の送り先をお申し込みの際、パソコンからのご注文の場合はレジ画面「お届け先情報」より、お届け先を追加し、各お届け先に商品を割り振って下さい。
スマートフォンからは「購入者・お届け先入力」画面よりお届け先を追加して下さい。
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